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Les garanties

L'Engagement Qualité de Daxon.

Matières, finitions, tenue... Daxon vous offre le N°1 de la QUALITÉ, une garantie permanente pour apprécier la qualité de ces articles présentant ce symbole. Si vous n'êtes pas satisfaite de la qualité d'un d'entre eux, renvoyez-le en précisant vos raisons. Il vous sera alors échangé ou remboursé.

Notez bien : la garantie ne s'applique pas en cas de non respect des indications d'entretien ni en cas de détérioration ne mettant pas en cause la qualité de l'article (brûlures, déchirures, accrocs, taches...)

L'Assurance : Abîmé c'est remplacé*

Avec Daxon, profitez du remplacement ou du remboursement de vos achats* ! En cas de dommages accidentels, taches indélébiles, déchirures, brûlures….

  • TRANQUILITÉ ! Les articles de votre commande sont couverts dans la limite de 300€ par an pour les textiles et chaussures, 1 000€ par an pour les biens meubles et dans la limite de 3 sinistres par an.
  • PETIT PRIX ! Pour 3€ seulement (en plus de la participation forfaitaire habituelle de votre commande), vous assurez tous les articles de votre commande.
  • FACILITÉ ! Pour y souscrire ? C'est très simple : Reportez-vous à votre bon de commande, ou contactez votre conseillère au 0 892 35 00 35(0,34€/mn, tarif indicatif selon opérateurs), ou connectez-vous sur le site www.daxon.fr rubrique "En toute confiance"

*Selon conditions et limites contractuelles telles que prévues aux Conditions Générales valant Notice d'Information du Contrat Collectif Assurance "Abîmé, c'est remplacé" souscrit par MOVITEX S.A. par l'intermédiaire de Finaref Assurances auprès de FINAREF RISQUES DIVERS S.A. et géré par SPB SA à Directoire et Conseil de Surveillance. Pour plus d'informations, voir les Conditions Générales.

Le retour

Pour un retour sous 30 jours, suivez les indications au dos de votre facture. Puis déposez votre colis au Relais Colis de votre choix (Service Gratuit) ou à la Poste moyennant les frais de réexpédition. (Pour toute commande par carte, le remboursement de vos retours se fera directement par crédit sur votre compte bancaire. Si vous préférez recevoir un chèque libellé à votre nom : Il vous suffira de le signaler sur votre bon de retour).

L'Échange Express en 48H est fait pour vous

ll vous permet de :

  • recevoir vos nouveaux articles en 48H.
  • ne pas payer de frais supplémentaires.
  • ne faire qu'un seul déplacement.

En plus, c'est simple : Laissez vous guider par votre conseillère au
0 892 35 00 35 (0,34€/mn, tarif indicatif selon opérateurs)

  • Dans le cadre d'un échange classique, votre nouvelle commande vous parviendra dans les meilleurs délais.
  • N° Suivi de Commande : 09 69 36 29 82. N°Azur : prix d'un appel local depuis un poste fixe. 7 jours/7, de 8h à 20h pour toutes vos questions relatives à vos commandes passées (délai, retour, garantie…)